2025 Yılı 2. Olağan Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, Samsun Valisi Orhan Tavlı’nın başkanlığında gerçekleştirildi. Bu önemli toplantıya, acil sağlık hizmetleriyle ilgili kurul üyeleri de katıldı. Toplantıda, 112 Acil Çağrı Merkezi’nde yürütülen faaliyetler kapsamlı bir şekilde ele alındı. Özellikle 1 Ocak-31 Ağustos 2025 tarihleri arasındaki çağrı istatistikleri değerlendirildi ve bu dönemde merkeze gelen toplam 968 bin 540 çağrının %62,78’inin vakaya dönüşmediği belirtildi. Bu oran, acil durumlarda gereksiz çağrıların ne kadar yaygın olduğunu gözler önüne serdi.
Bu tür gereksiz çağrıların acil durumlarda hizmetin gecikmesine yol açabileceği konusunda Samsun Valiliği önemli bir uyarıda bulundu. Açıklamada, “Acil durumdaki kişiye en kısa sürede hizmet ulaştırmak ve hayat kurtarmak için görev yapan 112 Acil Çağrı Merkezi’ni gereksiz meşgul etmeyelim. Her gereksiz arama, geç kalınacak bir can demektir.” ifadeleriyle halkın bilinçlendirilmesine yönelik irade sergilendi. Bu dikkat çekici istatistikler, acil yardım sisteminin etkinliğini artırmak ve gereksiz yere meşgul edilmesini önlemek için toplumsal bir farkındalık oluşturmanın önemini ortaya koydu.
Toplantıda, acil çağrı hizmetlerinin daha verimli hale getirilmesi için çeşitli önerilerde bulunuldu. 112 Acil Çağrı Merkezi’nin doğru kullanımı konusunda bilgilendirme kampanyalarının artırılması gerektiği vurgulandı. Özellikle, acil durum tanımının netleştirilmesi ve halkın bunu anlaması için eğitim programlarının geliştirilmesi gerektiği üzerinde duruldu. Bu tür programlarla, acil durumların ne olduğunu ve ne zaman acil bir çağrının yapılması gerektiğini anlamanın, gereksiz çağrıların azaltılması için kritik bir faktor olduğu belirtildi.
112 Acil Çağrı Merkezi’nin amacı, vatandaşların acil yardıma ihtiyaç duydukları anlarda en hızlı şekilde yardım alabilmelerini sağlamaktır. Ancak, gereksiz çağrıların artışı, merkezdeki çalışanların iş yükünü artırmakta ve bu durum, gerçek acil durumlarda gözlenen gecikmelere yol açmaktadır. Dolayısıyla, bu tür durumların önlenmesi amacıyla toplum bilinçlendirilmelidir. Bunun için sosyal medya, afişler ve yerel yayın organları aracılığıyla geniş kitlelere ulaşmak hedefleniyor.
Sonuç olarak, 2025 Yılı 2. Olağan Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı, acil sağlık hizmetlerinin etkinliği ve 112 Acil Çağrı Merkezi’nin önemi konusunda önemli bilgiler sunmuş olup, gereksiz çağrıların azaltılması için yapılması gerekenler konusunda da çözüm önerileri geliştirilmiştir. Vali Orhan Tavlı’nın liderliğinde gerçekleştirilen bu toplantıda alınan kararlar ve yapılan uyarılar, toplumun acil durumlar konusundaki bilinç seviyesini artırmayı hedeflemektedir. Gerekli adımlar atılarak, hem acil çağrıların etkin kullanımı sağlanacak hem de gerçek acil durumlarda hizmetin aksamaması temin edilecektir.
